第一章 单元测试

1、单选题：
客户经理的基本素质不包括：（ ）
选项：
A:业务素质
B:人际沟通素质
C:创新素质
D:品德素质
答案: 【创新素质】

2、单选题：
以下哪个部门是主要负责授信业务经办的部门？（ ）
选项：
A:授信管理部门
B:授信营销部门
C:授信决策部门
D:授信业务部门
答案: 【授信业务部门】

3、单选题：
金融产品营销的流程包括以下哪几个环节？（ ）
选项：
A:市场环境分析、购买者行为分析、目标市场选择、制定营销策略、营销流程控制
B:营销环境分析、客户行为分析、确定目标客户、确定营销策略、营销效果评估
C:市场调研、购买者行为分析、选择目标客户、确定营销策略、营销效果反馈
D:营销环境分析、购买者行为分析、目标市场选择、确定营销组合策略、营销流程效果评估
答案: 【营销环境分析、购买者行为分析、目标市场选择、确定营销组合策略、营销流程效果评估】

4、多选题：
授信工作中，以下哪些部门或岗位涉及到贷后管理的工作？（ ）
选项：
A:授信管理部门
B:授信营销部门
C:授信决策部门
D:授信业务部门
答案: 【授信管理部门;
授信业务部门】

5、多选题：
以下哪些是金融产品营销的技巧？（ ）
选项：
A:广告宣传式销售
B:一对一个性化销售
C:直接推荐
D:促销活动式销售
答案: 【广告宣传式销售;
一对一个性化销售;
直接推荐;
促销活动式销售】

6、多选题：
客户风险的类型包括哪些？（ ）
选项：
A:宏观风险
B:行业风险
C:市场风险
D:企业内部风险
答案: 【宏观风险;
行业风险;
企业内部风险】

7、判断题：
在金融产品营销中，对于不同的业务类型，应该采取不同的营销策略。（ ）
选项：
A:错
B:对
答案: 【对】

8、判断题：
客户满意度决定了客户忠诚度的高低，做好客户满意度就一定能够提升客户忠诚度。（ ）
选项：
A:错
B:对
答案: 【错】

9、判断题：
风险具有可变性，因此风险识别是一项持续性和系统性的工作。（ ）
选项：
A:错
B:对
答案: 【对】

10、判断题：
自我管理就是指客户经理对自己本身，对自己的目标、思想、心理和行为等表现进行管理，自己管理自己，自己约束自己，自己激励自己，最终完成职业生涯奋斗目标的过程。（ ）
选项：
A:错
B:对
答案: 【对】

第二章 单元测试

1、单选题：
以下哪项不是客户在填写表格时的注意事项？（ ）
选项：
A:随意填写
B:内容要清晰
C:准确性
D:及时性
答案: 【随意填写】

2、单选题：
在农户信息采集过程中，要求客户所提供数据真实、准确，主要是为了确保评级授信结果的：（ ）
选项：
A:公正性
B:可靠性
C:准确性
D:公平性
答案: 【准确性】

3、单选题：
下列关于财务报表的说法，正确的是：（ ）
选项：
A:企业的财务报表不包括各种附表及附注说明
B:财务报表的各个组成部分不是相互联系的
C:财务分析是依据企业提供的非财务报表完成的
D:财务报表不包括资产负债表、利润表和现金流量表
答案: 【财务分析是依据企业提供的非财务报表完成的】

4、多选题：
关于农业担保业务的对象，以下哪些描述是正确的？（ ）
选项：
A:主要面向小微企业
B:主要面向家庭农场
C:主要面向种养大户
D:主要面向农民合作社
答案: 【主要面向家庭农场;
主要面向种养大户;
主要面向农民合作社】

5、多选题：
关于农业担保贷款的使用范围，以下哪些描述是正确的？（ ）
选项：
A:农业担保贷款可用于建设温室大棚、农田灌溉等
B:农业担保贷款可用于购买股票、基金、债券等权益性投资
C:农业担保贷款可用于个人消费，如购房、购车等
D:农业担保贷款可用于购买种子、农药、化肥等
答案: 【农业担保贷款可用于建设温室大棚、农田灌溉等;
农业担保贷款可用于购买种子、农药、化肥等】

6、多选题：
关于提前还款的描述，以下哪些是正确的？（ ）
选项：
A:客户需要提前10-30天提交书面申请
B:客户无需同意支付银行损失赔偿金
C:银行会根据提前的期限调整贷款利率计算利息
D:客户经理应对客户的资格进行审查
答案: 【客户需要提前10-30天提交书面申请;
银行会根据提前的期限调整贷款利率计算利息;
客户经理应对客户的资格进行审查】

7、判断题：
财务数据画像的目的是为了防止客户进行财务数据造假，因此不需要告知客户注重数据提供的准确性。（ ）
选项：
A:错
B:对
答案: 【错】

8、判断题：
在填写贷后检查记录时，客户经理需要撰写《授信后管理分析报告》。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】

9、判断题：
等额本金和等额本息虽然只有一字之差，但两者在利息计算上相差很大。（ ）
选项：
A:错
B:对
答案: 【对】

10、判断题：
借款人因特殊情况不能按期归还贷款时，必须申请展期。（ ）
选项：
A:错
B:对
答案: 【错】