2024知到答案 城市轨道交通站务人员综合实训（成都工业职业技术学院） 最新智慧树满分章节测试答案

项目一 单元测试

1、判断题：
开启扶梯前需要确认紧急按钮是否处于正常状态。如果处于动作状态，必须将恢复到正常状态。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】

2、单选题：
问询服务流程为：（ ）
选项：
A:一观、二问、三帮；
B:一迎、二听、三答；
C:一观、二迎、三答；
D:一观、二问、三答；
答案: 【一迎、二听、三答；】

3、判断题：
为出站闸机更换票箱的第一步应该是先摆放暂停服务牌。（ ）
选项：
A:错
B:对
答案: 【对】

4、判断题：
当乘客是丢失车票或无票乘车无法出闸时，则按出闸站所在线网最高票价收取乘客的乘车费用。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】

5、单选题：
好了手信号的显示地点为？（ ）
选项：
A:作业完成位置旁，到达安全区域；
B:靠近车前进方向端门处；
C:来车方向端墙；
D:靠近列车前进方向第2个客室门；
答案: 【作业完成位