第一章 单元测试

1、单选题：
有句顺口溜说得好“拖拖拉拉一时爽，DDL火葬场”，这里的“DDL”是指（ ）。
选项：
A:尚未达成
B:时间有限
C:消磨时间
D:最后期限
答案: 【最后期限】

2、多选题：
以下关于情商与智商的描述，正确的是（ ）。
选项：
A:高情商利于改善人际关系
B:高智商利于提升学习能力
C:情商是有关情绪管理的能力
D:智商是衡量个体智力水平的指标
答案: 【高情商利于改善人际关系;
高智商利于提升学习能力;
情商是有关情绪管理的能力;
智商是衡量个体智力水平的指标】

3、多选题：
下列属于非人员销售的是（ ）。
选项：
A:营业推广
B:广告
C:上门推销
D:公共关系
答案: 【营业推广;
广告;
公共关系】

4、判断题：
营销的出发点是市场(需求)，而销售的出发点是企业(产品)。（ ）
选项：
A:错
B:对
答案: 【错】

5、单选题：
地区销售主管一般负责管理某一地区（ ）名销售人员。
选项：
A:10-20
B:3-10
C:5-10
D:3-5
答案: 【3-10】

6、多选题：
销售经理注意提升与客户谈判以及斡旋的能力涵盖了（ ）
选项：
A:压
B:吓
C:诱
D:疏
答案: 【压;
吓;
诱;
疏】

7、单选题：
销售经理必须认识到计划和决策对组织目标、组织利益的影响，更多地关注组织利益而非自身利益，相对于普通销售人员而言，这是销售经理在（ ）的转变。
选项：
A:目标方面
B:思维观念方面
C:技能方面
D:职责方面
答案: 【思维观念方面】

8、多选题：
从普通销售人员转变为销售经理时，需注意下列哪些方面的变化？（ ）
选项：
A:观念
B:职责
C:目标
D:绩效
答案: 【观念;
职责;
目标;
绩效】

9、单选题：
有句成语叫“艰难困苦，玉汝于成”。这可以对应成功销售经理的如下哪个品格？（ ）
选项：
A:坚忍性格
B:开阔视野
C:审时度势
D:成功梦想
答案: 【坚忍性格】

10、单选题：
势，就是趋向。势分大势、中势和小势。以下属于大势的是（ ）。
选项：
A:团队力量
B:研究政策
C:市场机遇
D:个人性格
答案: 【研究政策】

第二章 单元测试

1、单选题：
市场部和销售部同样都以（ ）为整体工作的出发点。
选项：
A:渠道
B:促销
C:产品
D:价格
答案: 【产品】

2、判断题：
市场部首先根据产品特性寻找到合适客户群体，并向客户做好产品推介工作，让消费者产生足够的好感，最终实现消费者的感性消费。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】

3、判断题：
销售部是满足消费者需求，是解决让消费者能够买得到产品的问题，工作侧重于利用渠道载体把产品从企业顺畅且方便地送到消费者手中。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】

4、单选题：
每个销售经理被指派负责一个区域，作为该区域经销该企业全部产品的唯一代表，同时，向更高一级的销售经理负责。这类销售组织被称为（ ）。
选项：
A:职能结构型销售组织
B:客户结构型销售组织
C:区域结构型销售组织
D:产品结构型销售组织
答案: 【区域结构型销售组织】

5、多选题：
以下哪些属于产品结构型销售组织适用企业所具有的基本特征？（ ）
选项：
A:产品技术复杂
B:产品类别较多
C:产品打入市场较晚
D:服务的客户分属不同行业
答案: 【产品技术复杂;
产品类别较多;
产品打入市场较晚;
服务的客户分属不同行业】

6、判断题：
因职能结构型销售组织模式管理费用比较大，所以经济实力小的企业不宜采用。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】

7、单选题：
在产品导入阶段，其渠道方式以（ ）为主。
选项：
A:代理
B:批发
C:加盟
D:直营
答案: 【直营】

8、判断题：
当产品所处的生命周期不同时，其普及率与消费者的消费特点也会呈现出不同的变化。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】

9、单选题：
销售团队建设的第一要素是（ ）。
选项：
A:目标
B:计划
C:人员
D:定位
答案: 【目标】

10、多选题：
在进行销售团队的定位时，需要重点考虑的问题有哪些？（ ）
选项：
A:由谁负责规划团队建设
B:由谁选择和决定销售团队的组成人员
C:销售团队对谁负责
D:如何采取措施激励团队及其成员
答案: 【由谁选择和决定销售团队的组成人员;
销售团队对谁负责;
如何采取措施激励团队及其成员】