第一章 单元测试

1、单选题：
古人云：“敬人者，人恒敬之。”就是说，尊敬别人的人，别人会永远尊敬他。指在礼仪交往中应遵循（ ）
选项：
A:自律的原则
B:真诚的原则
C:宽容的原则
D:敬人的原则
答案: 【敬人的原则】

2、多选题：
以下哪些属于现代礼节（ ）
选项：
A:打招呼的礼节
B:拥抱的礼节
C:鞠躬的礼节
D:握手的礼节
答案: 【打招呼的礼节;
拥抱的礼节;
鞠躬的礼节;
握手的礼节】

3、多选题：
礼仪应该遵循哪些原则（ ）
选项：
A:宽容的原则
B:敬人的原则
C:自律的原则
D:真诚的原则
答案: 【宽容的原则;
敬人的原则;
自律的原则;
真诚的原则】

4、多选题：
中西方礼仪文化有哪些差异（ ）
选项：
A:社会习俗的差异
B:社交方式的差异
C:法制观念的差异
D:人生观的差异
答案: 【社会习俗的差异;
社交方式的差异;
法制观念的差异;
人生观的差异】

5、单选题：
人们在社会交往过程中良好的言谈和行为指（ ）
选项：
A:礼节
B:礼貌
C:仪式
D:礼俗
答案: 【礼貌】

6、多选题：
礼仪在人们社会交往中会受到（ ）等因素的影响。
选项：
A:风俗习惯
B:时代潮流
C:宗教信仰
D:历史传统
答案: 【风俗习惯;
时代潮流;
宗教信仰;
历史传统】

7、单选题：
（ ）指行礼的具体过程或程序.
选项：
A:礼俗
B:仪式
C:礼貌
D:礼节
答案: 【仪式】

8、多选题：
礼仪按应用范围一般分为（ ）等五大类。
选项：
A:社交礼仪
B:政务礼仪
C:商务礼仪
D:涉外礼仪
E:服务礼仪
答案: 【社交礼仪;
政务礼仪;
商务礼仪;
涉外礼仪;
服务礼仪】

9、单选题：
在人际交往中，实际上存在着“五里不同风，十里不同俗 ”的局面。对这一客观现象要有正确的认识，不要自高自大、唯我独尊、轻易地否定其他人不同于己的做法。这体现礼仪遵循 （ ）。
选项：
A:从俗的原则
B:自律的原则
C:敬人的原则
D:宽容的原则
答案: 【从俗的原则】

10、单选题：
西方人崇拜个人奋斗 ,尤其为个人取得的成就而自豪 ,从来不掩饰自己的自信心、 荣誉感以及在获得成就后的狂喜。相反 , 中国文化却不主张炫耀个人荣誉 ,提倡谦虚谨慎。这显示中西方礼仪的（ ）。
选项：
A:自我表现的差异
B:社会习俗的差异
C:法制观念的差异
D:等级观念的差异
答案: 【自我表现的差异】

第二章 单元测试

1、单选题：
在社交场合初次见面或与人交谈时，双方应该注视对方的（ ）才不算失礼。
选项：
A:双眉到鼻尖的三角区域内
B:胸部
C:大腿
D:上半身
答案: 【双眉到鼻尖的三角区域内】

2、单选题：
男士应养成（ ）修面剃须的好习惯。
选项：
A:1-2天
B:2-3天
C:4-5天
D:每天
答案: 【每天】

3、判断题：
吃饭时，嘴里含有食物时不要贸然讲话，他人嘴含食物时，最好等他咽下后再对他讲话。（ ）
选项：
A:错
B:对
答案: 【对】

4、判断题：
自我介绍总的原则是简明扼要，一般以半分钟为宜，情况特殊时也不宜超过3分钟（ ）。
选项：
A:错
B:对
答案: 【对】

5、判断题：
自我介绍除了用语言之外，还可借助介绍信、工作证或名片等证明自己的身份（ ）。
选项：
A:错
B:对
答案: 【对】

6、判断题：
介绍人在介绍后，应随即离开（ ）。
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】

7、判断题：
介绍集体时可以将“上海吊车厂”简称为“上吊”（ ）。
选项：
A:错
B:对
答案: 【错】

8、多选题：
为他人作介绍，介绍人的选择包括（ ）。
选项：
A:客人所要找的人或是双方都熟悉的人
B:专业人士
C:本单位地位、身份最高者
D:不认识的人
答案: 【客人所要找的人或是双方都熟悉的人;
专业人士;
本单位地位、身份最高者】

9、多选题：
自我介绍的注意事项包括（ ）。
选项：
A:详略得当
B:注意时机
C:借助外力
D:态度诚恳
答案: 【详略得当;
注意时机;
借助外力;
态度诚恳】

10、多选题：
进行多方介绍时，如无法确定各方的尊卑，排列的具体方法是（ ）。
选项：
A:以各方距介绍者的远近为准
B:以各方的负责人身份为准
C:以各方的座次顺序为准
D:以各方单位的规模为准
答案: 【以各方距介绍者的远近为准;
以各方的负责人身份为准;
以各方的座次顺序为准;
以各方单位的规模为准】

11、多选题：
自我介绍的标准化顺序是正确的是（ ）。
选项：
A:男士和女士在一起时，男士先做介绍
B:长辈和晚辈在一起时，晚辈先做介绍
C:主人和客人在一起时，主人先做介绍
D:上级和下级在一起时，上级先做介绍
答案: 【男士和女士在一起时，男士先做介绍;
长辈和晚辈在一起时，晚辈先做介绍;
主人和客人在一起时，主人先做介绍】

12、多选题：
作为介绍人在为他人作介绍时应当（ ）。
选项：
A:用手指指点被介绍的一方
B:手的正确姿势是掌心向上呈45度，五指并拢，胳膊向外微伸，斜向被介绍者
C:用手拍打被介绍人的肩、胳膊和背等部位
D:面带微笑，目视对方，态度要热情友好，语言要清晰明快
答案: 【手的正确姿势是掌心向上呈45度，五指并拢，胳膊向外微伸，斜向被介绍者;
面带微笑，目视对方，态度要热情友好，语言要清晰明快】