2024知到答案 托育机构管理导论（四川护理职业学院） 最新智慧树满分章节测试答案

1、多选题：
托育机构既然是一个组织，组织内就有不同的岗位来协同完成组织的发展目标，主要的岗位有（ ）
选项：
A:保健医生
B:园长
C:后勤主任
D:保教主任
答案: 【保健医生;
园长;
后勤主任;
保教主任】

2、多选题：
个人和组织的关系是（ ）。
选项：
A:个人是这个组织的一员
B:组织应该培养个人的才能
C:没有组织，个人的价值也就无法体现出来
D:组织是个人的坚强后盾
答案: 【个人是这个组织的一员;
组织应该培养个人的才能;
没有组织，个人的价值也就无法体现出来;
组织是个人的坚强后盾】

3、多选题：
托育机构的社会责任包括（ ）
选项：
A:对行业和整个社会的责任
B:园所内部相关人员的责任
C:对周边的社区和家庭的责任
D:对投资人的责任
答案: 【对行业和整个社会的责任;
园所内部相关人员的责任;
对周边的社区和家庭的责任】

4、判断题：
组织是由若干个人或群体所组成的、有共同目标和一定边界的系统。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】

5、单选题：
管理的首要职能是（ ）
选项：
A:控制
B:领导
C:计划
D:组织
答案: 【计划】

6、单选题：
托育机构管理中对保育员的管理属于管理对象中（ ）
选项：
A:托育机构人的管理
B:托育机构财务管理
C:托育机构信息管理
D:托育机构物质管理
答案: 【托育机构人的管理】

7、多选题：
管理的四大职能（ ）。
选项：
A:控制
B:组织
C:领导
D:计划
答案: 【控制;
组织;
领导;
计划】

8、多选题：
托育机构的管理对象（ ）
选项：
A:托育机构财务管理
B:托育机构信息管理
C:托育机构物资管理
D:托育机构人的管理
答案: 【托育机构财务管理;
托育机构信息管理;
托育机构物资管理;
托育机构人的管理】

9、单选题：
托育机构对员工的首要要求是（ ）。
选项：
A:热爱托育事业
B:完成岗前培训并考核合格
C:树立正确的价值观
D:身心健康
答案: 【树立正确的价值观】

10、单选题：
以下说法中错误的是（ ）
选项：
A:对于托育机构员工而言，优秀的沟通能力比专业的照护能力更重要
B:尊重是婴幼儿保育保教工作开展的前提
C:托育机构工作人员应树立以爱、尊重、敬业、和谐为中心的价值观
D:托育机构管理者应积极提升员工的工作满意度和认同感
答案: 【对于托育机构员工而言，优秀的沟通能力比专业的照护能力更重要】

11、多选题：
托育员工必须具备的能力包括（ ）
选项：
A:扎实的婴幼儿照护理论知识与实践经验
B:良好的学习力
C:优秀的沟通能力
D:优秀的解决问题的能力
答案: 【扎实的婴幼儿照护理论知识与实践经验;
良好的学习力;
优秀的沟通能力;
优秀的解决问题的能力】

12、多选题：
托育员工的工作态度主要表现在以下哪几个方面（ ）
选项：
A:职业认同感
B:工作满意度
C:工作投入度
D:对园所的忠诚度
答案: 【工作满意度;
工作投入度;
对园所的忠诚度】

13、判断题：
托育工作者应该具有正确的价值观、积极的工作态度和不断提高的工作能力。（ ）
选项：
A:错
B:对
答案: 【对】

14、单选题：
激发人的动机，调动人的工作积极性的过程称之为（ ）
选项：
A:挫折
B:需要
C:激励
D:动机
答案: 【激励】

15、单选题：
如果在工作中你的领导非常信任和赏识你，给你授予一定的权力、责任，让你在具有挑战性的工作中充分发挥你的创造力，这类措施是（ ）
选项：
A:保健因素
B:心理因素
C:激励因素
D:公平因素
答案: 【激励因素】

16、单选题：
关于激励的叙述错误的是（ ）
选项：
A:管理者应根据组织的实际情况，完善机构的激励机制
B:有激励而无效果的行为，说明激励的机理出现了问题
C:激励是组织中人行为的动力，而行为是人实现个体目标与组织目标一致的过程
D:激励的行为是盲目而无意识的行为
答案: 【激励的行为是盲目而无意识的行为】

17、多选题：
托育机构文化激励的内容包括（ ）
选项：
A:构建平等交流和沟通的情感氛围
B:保持组织内部具有浓厚的学习氛围
C:形成统筹兼顾、绩效优先的激励氛围
D:倡导积极进取的工作氛围
答案: 【构建平等交流和沟通的情感氛围;
保持组织内部具有浓厚的学习氛围;
形成统筹兼顾、绩效优先的激励氛围;
倡导积极进取的工作氛围】

18、判断题：
因为每个人都是“经济人”，所以物质激励是万能的，可以激发员工的积极性。（ ）
选项：
A:错
B:对
答案: 【错】

19、单选题：
在托育机构中，一位员工向领导递交了一份工作汇报而没有得到任何答复，这属于（ ）
选项：
A:非正式沟通
B:下行沟通
C:单向沟通
D:书面沟通
答案: 【单向沟通】

20、多选题：
根据沟通的媒介分，信息沟通可以分为（ ）
选项：
A:口头沟通
B:双向沟通
C:单向沟通
D:书面沟通
答案: 【口头沟通;
书面沟通】

21、多选题：
在托育机构管理中，正确应用沟通行动理论就要求员工做到（ ）
选项：
A:做好沟通的准备
B:学习一定的语言表达艺术
C:尊重管理者
D:做到主动沟通、双向沟通
答案: 【做好沟通的准备;
学习一定的语言表达艺术;
尊重管理者;
做到主动沟通、双向沟通】

22、判断题：
托育机构管理者在与员工沟通交流时，应把自己作为沟通的中心并遵循公平交流的理念。（ ）
选项：
A:错
B:对
答案: 【错】

23、判断题：
托育机构没有交流评估体系，靠着努力营造的公平民主气氛，也能达到有效沟通。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【错】

24、单选题：
领导者特质理论是探讨领导者素质与领导绩效之间的相关性，其科学价值在于（ ）
选项：
A:是培训和考察领导者的依据，指导领导者自身努力的方向
B:找到某种有效的普遍的领导行为模式
C:发现那些有领导素质的人，让其担任领导者
D:进行理论创新，推动领导科学的发展
答案: 【是培训和考察领导者的依据，指导领导者自身努力的方向】

25、单选题：
一位从事几十年领导工作的老干部在总结其领导经验时这样说道:“走得正，行得端，领导才有威信，说法才有影响，下级才能信服．”这位老干部强调领导的影响力来自于（ ）
选项：
A:感召权
B:专长权
C:法定权
D:奖惩权
答案: 【感召权】

26、单选题：
彼得·杜鲁克认为，“领导者的唯一定义就是其后面有追随者，一些人是思想家，一些人是预言家，这些人都很重要，而且很急需，但是没有追随者，就不会有领导者.”"这句话说明（ ）
选项：
A:追随者比领导者更重要
B:领导只有一个定义，其余的定义是错误的
C:领导者需要权力
D:领导的基础是组织成员的追随与服从
答案: 【领导的基础是组织成员的追随与服从】

27、单选题：
“淡泊以明志，宁静以致远”，这反映领导者的（ ）
选项：
A:尊重需要
B:安全需要
C:自我实现需要
D:社会需要
答案: 【自我实现需要】

28、单选题：
实行有效领导的最明显、最有效地行为是（ ）
选项：
A:激励
B:引导
C:有效沟通
D:指挥
答案: 【有效沟通】