绪论 单元测试

1、单选题：
哪项不是金融产品的特性？（ ）
选项：
A:可分割性
B:无形性
C:风险性
D:流动性
答案: 【可分割性】

2、多选题：
金融营销的特点包括：（ ）
选项：
A:风险管理方面的特殊性
B:技术和渠道方面的依赖
C:市场营销的一般共性
D:不受政策监管约束
答案: 【风险管理方面的特殊性;
技术和渠道方面的依赖;
不受政策监管约束】

3、多选题：
下列哪些因素是金融营销的特点？（ ）
选项：
A:金融营销无需考虑风险管理
B:越来越依赖于技术支持
C:金融产品通常是复杂且无形的
D:注重服务营销和客户关系管理
答案: 【越来越依赖于技术支持;
金融产品通常是复杂且无形的;
注重服务营销和客户关系管理】

4、判断题：
金融营销与一般市场营销没有不同之处，都是采用相同的方法和策略。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【错】

5、单选题：
货币最早是为了应对哪种不便而产生的？（ ）
选项：
A:政府监管
B:储蓄
C:物物交换
D:上税
答案: 【物物交换】

6、单选题：
交子的出现代表了货币历史上哪个重要的演变？（ ）
选项：
A:从机制货币到手工铸币
B:从纸币到电子货币
C:从实物货币到金属货币
D:从金属货币到纸币
答案: 【从金属货币到纸币】

7、多选题：
货币的演变过程中，哪些因素促使了其发展？（ ）
选项：
A:科技进步
B:商品交换的增加
C:政府监管
D:战争的影响
答案: 【科技进步;
商品交换的增加】

8、判断题：
铜贝是中国最早的流通货币。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【错】

9、单选题：
中国人民银行发行的数字人民币是什么形式的货币？（ ）
选项：
A:硬币
B:纸钞
C:数字货币
D:电子货币
答案: 【电子货币】

10、多选题：
数字人民币的特点包括：（ ）
选项：
A:与纸钞硬币等价
B:具有可控匿名性
C:数字形式的法定货币
D:主要用于投资和理财
答案: 【与纸钞硬币等价;
具有可控匿名性;
数字形式的法定货币】

第一章 单元测试

1、单选题：
金融营销环境主要包括哪两个方面？（ ）
选项：
A:政治环境和社会环境
B:宏观环境和微观环境
C:客户环境和竞争环境
D:技术环境和经济环境
答案: 【宏观环境和微观环境】

2、多选题：
影响金融企业的市场机会的因素包括（ ）
选项：
A:社会文化环境
B:大数据分析能力
C:传统金融机构的合作
D:政策环境
答案: 【社会文化环境;
大数据分析能力;
传统金融机构的合作;
政策环境】

3、判断题：
金融企业在面对环境威胁时可以选择改变策略来减轻环境威胁的程度。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】

4、多选题：
经济环境对金融营销的影响包括哪些方面？（ ）
选项：
A:利率走势
B:汇率波动
C:货币政策
D:商品价格
答案: 【利率走势;
汇率波动;
货币政策】

5、判断题：
政府的财政政策可以为金融机构创造新的市场机会，帮助它们更好地满足客户需求。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】

6、单选题：
郑州银行的“银社共建”模式旨在支持哪个方面的提升？（ ）
选项：
A:金融产品的创新
B:营销活动的转型
C:社区建设与城市基层治理
D:企业盈利能力
答案: 【社区建设与城市基层治理】

7、多选题：
金融机构应如何调整其营销策略以满足消费者的需求？（ ）
选项：
A:提供个性化的金融产品和服务
B:增强透明度和信任度
C:只关注传统的营销方式
D:强调企业的社会责任和可持续发展
答案: 【提供个性化的金融产品和服务;
增强透明度和信任度;
强调企业的社会责任和可持续发展】

8、判断题：
如果金融理财产品市场中的买方议价能力较弱，金融机构就不需要关注客户的需求和价值。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【错】

9、单选题：
在SWOT分析中，优势与机会的结合将有助于企业实现什么？（ ）
选项：
A:减少内部管理流程繁琐问题
B:提升员工素质
C:提升竞争力和增加客户认可度
D:提高内部沟通和协调效率
答案: 【提升竞争力和增加客户认可度】

10、多选题：
金融市场调查的步骤包括以下哪些？（ ）
选项：
A:明确市场调查问题
B:设计调查方案
C:撰写调查报告
D:收集数据资料
答案: 【明确市场调查问题;
设计调查方案;
撰写调查报告;
收集数据资料】

第二章 单元测试

1、单选题：
金融消费者是指什么？（ ）
选项：
A:购买金融机构金融产品或接受金融服务的自然人。
B:包括政府财政及个人或家庭在内的金融市场资金或金融工具的供应者与需求者。
C:金融市场主体，包括各类金融机构与个人或家庭。
D:商业银行与非银行金融机构等金融企业。
答案: 【购买金融机构金融产品或接受金融服务的自然人。】

2、单选题：
以下哪个不属于马斯洛的需要层次中的五个基本层次？（ ）
选项：
A:社会性需要
B:尊重需要
C:生理需要
D:经济需要
答案: 【经济需要】

3、多选题：
多选题：消费者购买金融产品的内隐性表现主要包括哪些特点？（ ）
选项：
A:追求社会认同和身份认同
B:对产品特性的直接关注
C:受家人、朋友、社会影响的需求
D:对财务安全和未来控制的欲望
答案: 【追求社会认同和身份认同;
受家人、朋友、社会影响的需求;
对财务安全和未来控制的欲望】

4、判断题：
消费者购买动机的主导性是指在消费者做出购买决策时，某一种或某些特定的动机因素一定会占据主导地位，起着决定性的作用。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】

5、多选题：
金融消费者购买金融产品的求实动机表现为以下哪些方面？（ ）
选项：
A:对安全、稳定和收益的理性追求
B:注重产品的稳健性和可靠性
C:实现具体财务目标和未来规划
D:关注商品的品质和款式等外在特征
答案: 【对安全、稳定和收益的理性追求;
注重产品的稳健性和可靠性;
实现具体财务目标和未来规划】

6、判断题：
消费者认识到问题并不意味着消费者会采取行动去解决问题，还需要考虑问题的相对重要性。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】

7、单选题：
在选择银行理财产品的评估阶段，消费者在评估产品时最重要的评价标准之一是什么？（ ）
选项：
A:银行的地理位置
B:社交媒体的流行度
C:产品的广告宣传
D:产品适合性
答案: 【产品适合性】

8、多选题：
消费者购买决策过程的第四个阶段“决定购买阶段”中，以下哪些因素会影响消费者的最终购买决定？（ ）
选项：
A:收入的变化
B:购买风险
C:专业人士的建议
D:他人态度
答案: 【购买风险;
专业人士的建议;
他人态度】

9、判断题：
在购买某一产品后，如果消费者对未选择的产品产生了更高的评价，这种心理现象被称为购后不和谐或购买后冲突。（ ）
选项：
A:错
B:对
答案: 【对】

10、多选题：
下列哪些因素属于影响消费者购买决策的内部因素？（ ）
选项：
A:个性特征
B:社会影响
C:心理因素
D:知识与经验
答案: 【个性特征;
心理因素;
知识与经验】