2024知到答案 2019秋冬重修 最新智慧树满分章节测试答案
第一章 单元测试
1、判断题：
商务谈判是通过相互协商实现互利。
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】
2、判断题：
“一方所得必使另一方所失”这是典型的双赢谈判。
选项：
A:对
B:错
答案: 【错】
3、判断题：
商务谈判只不过是一场施展各种手段、争个你死我活的过程。
选项：
A:对
B:错
答案: 【错】
4、判断题：
商务谈判可以解决任何问题。
选项：
A:对
B:错
答案: 【错】
5、单选题：
谈判是追求（ ）的过程。
选项：
A:双方不断调整自身需要，最终达成一致
B:双方为维护自身利益而进行的智力较量
C:双方利益要求
D:自身利益要求
答案: 【双方不断调整自身需要，最终达成一致】
6、单选题：
你认为商务谈判的实质是什么?（ ）
选项：
A:达到一方目的
B:满足各自需要
C:维护己方利益
D:协调双方利益
答案: 【协调双方利益】
7、多选题：
商务谈判的重点是（ ）。
选项：
A:真诚合作关系
B:相互信任的基础
C:达到单方目的
D:立足双方共赢
E:操控另外一方
答案: 【真诚合作关系;相互信任的基础;立足双方共赢】
8、多选题：
您是一位中间商，某家具厂请您代理，您得到的指示是：尽您的能力卖最好的价钱，您该做的是（ ）。
选项：
A:坚持要更明确的条件
B:找家具商店
C:开始找买主
D:做广告
E:努力制定售卖方案
答案: 【找家具商店;开始找买主;做广告;努力制定售卖方案】
9、多选题：
下列属于商务谈判范畴的是（ ）。
选项：
A:技术贸易谈判
B:军事利益谈判
C:政治外交谈判
D:商品贸易谈判
E:劳务合作谈判
答案: 【技术贸易谈判;商品贸易谈判;劳务合作谈判】
10、多选题：
商务谈判的基本要素包括（ ）。
选项：
A:谈判客体
B:谈判环境
C:谈判动机
D:谈判主体
E:谈判需求
答案: 【谈判客体;谈判环境;谈判主体】
第二章 单元测试
1、判断题：
在商务谈判中，人的心理素质比思维素质更重要。
选项：
A:错
B:对
答案: 【错】
2、判断题：
冒险在谈判中指的是在心理上再走的远一点。
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】
3、判断题：
“套牢箱”共有8个面。
选项：
A:错
B:对
答案: 【错】
4、单选题：
（）是商务谈判者在谈判活动中对各种情况、条件等客观现实的主观能动反映。
选项：
A:商务谈判思维
B:商务谈判地位
C:商务谈判阶段
D:商务谈判心理
答案: 【商务谈判心理】
5、单选题：
下列中，作为基本的谈判策略或方法的是（）
选项：
A:谈判者顺从对方的需要
B:谈判者使对方服从其自身的需要
C:谈判者违背自己的需要
D:谈判者使双方需要互相得到满足
答案: 【谈判者使双方需要互相得到满足】
6、单选题：
根据马斯洛的需要理论，下列中属于谈判者最高层次需要的是（）。
选项：
A:取得谈判成功，实现人生价值
B:结交社会名流
C:得到他人尊重
D:吃好、穿好、住好
答案: 【取得谈判成功，实现人生价值】
7、多选题：
在商务谈判中成功运用“套牢箱”技巧，需要谈判人员具备的心理素质包括（）。
选项：
A:崇高的事业心和责任感
B:良好的心理调控能力
C:良好的感知能力
D:以礼待人的谈判诚意
E:坚韧不拔的意志
答案: 【崇高的事业心和责任感;良好的心理调控能力;以礼待人的谈判诚意;坚韧不拔的意志】
8、多选题：
谈判者习惯于隐藏自己真正需要的原因是（）
选项：
A:目的的隐蔽性
B:动机的不良性
C:满足的扩张性
D:需求的潜在性
E:准备的确定性
答案: 【目的的隐蔽性;需求的潜在性】
9、多选题：
假如你是某钢厂的主谈人，将分别与3家煤矿企业商讨订购意向，你将从（）方面来发现3家煤矿企业的实际需要。
选项：
A:察言观色
B:准备阶段多搜集资料
C:分析话语的涵义
D:采取私下形式获得
E:多提问题
答案: 【察言观色;准备阶段多搜集资料;分析话语的涵义;采取私下形式获得;多提问题】
10、多选题：
马斯洛需要层次论在商务谈判中的运用表现在（）方面。
选项：
A:尊重需要
B:社交需要
C:自我实现需要
D:安全需要
E:生理需要
答案: 【尊重需要;社交需要;自我实现需要;安全需要;生理需要】