2024知到答案新零售供应链概论最新智慧树满分章节测试答案

第一章单元测试

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1、多选题：
促使新零售产生的主要因素是（）
选项：
A:技术
B:需求
C:服务
D:信息
E:创新
答案: 【技术;
需求】

2、单选题：
消费体验需要变革与升级，市场的主导权向（）发生转移。
选项：
A:企业
B:平台
C:物流服务
D:消费者
答案: 【消费者】

3、单选题：
菲利普·科特勒提出的营销理论是（）
选项：
A:整合营销理论
B:4P理论
C:全面营销理论
D:4R理论
答案: 【全面营销理论】

4、单选题：
新零售是以（）为中心的数据驱动的泛零售形态
选项：
A:消费者体验
B:管理
C:效率
D:技术革新
答案: 【消费者体验】

5、判断题：
顾客价值是顾客对产品或服务的一种感知，这种感知与产品和服务相关，是产品、使用场景、顾客期望目标的综合权衡。
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】

1、单选题：
下列哪个选项是京东集团提出的概念
选项：
A:新零售
B:快速零售
C:智慧零售
D:无界零售
答案: 【无界零售】

2、单选题：
下列哪个选项是苏宁集团提出的概念
选项：
A:快速零售
B:新零售
C:智慧零售
D:无界零售
答案: 【智慧零售】

3、判断题：
从A商品占优的市场移动到B商品占优的市场，一个人的偏好一点也不会向新市场的方向转变
选项：
A:错
B:对
答案: 【错】

4、判断题：
额外搜索的期望成本超过了收益，你就会停止搜索
选项：
A:错
B:对
答案: 【对】

5、多选题：
网络影响力包括
选项：
A:人格物质
B:@的数量
C:粉丝的数量
D:转发的数量
答案: 【@的数量;
粉丝的数量;
转发的数量】