2024知到答案 慧营销 最新智慧树满分章节测试答案
第一章 单元测试
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1、单选题：
推销、销售和营销的区别是（ ）。
选项：
A:推销是针对需求，销售是忽略需求，营销是创造并满足需求
B:推销是忽略需求，销售是发现需求，营销是创造并满足需求
C:推销是针对需求，销售是创造需求，营销是发现并满足需求
D:推销是忽略需求，销售是满足需求，营销是创造并满足需求
答案: 【推销是忽略需求，销售是满足需求，营销是创造并满足需求】
2、单选题：
市场营销的本质是（ ）。
选项：
A:满足需求活动
B:价值交换活动
C:提供解决方案
D:创造产品活动
答案: 【价值交换活动】
3、单选题：
某销售公司将无人售货机放置在校园的教学楼下，该行为属于（ ）。
选项：
A:理解顾客价值
B:交付顾客价值
C:创造顾客价值
D:传递顾客价值
答案: 【交付顾客价值】
4、单选题：
企业经营的基础是（ ）。
选项：
A:顾客
B:利润
C:资产
D:营销
答案: 【顾客】
5、多选题：
按照迈克尔·波特的观点，企业价值增加活动包括（ ）。
选项：
A:基础管理活动
B:边际利润增加活动
C:基本增值活动
D:辅助增值活动
答案: 【边际利润增加活动;
基本增值活动】
6、多选题：
市场营销中，需求包含了三个基本要素，分别是（ ）。
选项：
A:外界刺激
B:目标物
C:购买意愿
D:支付能力
答案: 【目标物 ;
购买意愿;
支付能力】
7、多选题：
以下关于华为铁三角团队的目标，说法正确的是（ ）。
选项：
A:成就顾客
B:可以杀熟
C:帮助顾客
D:与客户合作共赢
答案: 【成就顾客 ;
帮助顾客 ;
与客户合作共赢】
8、判断题：
企业的目的是创造利润（ ）。
选项：
A:错
B:对
答案: 【错】
9、判断题：
营销的目的之一是实现自动销售（ ）。
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】
10、判断题：
解决客户痛点是创作客户价值（ ）。
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】
第二章 单元测试
1、单选题：
社会营销理念关注的是（ ）
选项：
A:企业现在需求和消费者将来需求
B:企业未来需求和消费者将来需求
C:企业将来需求和消费者现在需求
D:企业现在需求和消费者现在需求
答案: 【企业现在需求和消费者将来需求】
2、单选题：
用送礼的方式影响大客户购买决策，以下说法正确的是（ ）
选项：
A:不符合营销道德
B:合规的营销活动
C:应予以鼓励的营销活动
D:不符合该企业的价值观
答案: 【不符合该企业的价值观】
3、多选题：
可持续营销包括以下哪些方面（ ）
选项：
A:消费者当前需求
B:企业将来需求
C:消费者未来需求
D:企业当前需求
答案: 【企业将来需求;
消费者未来需求】
4、多选题：
以下关于营销者的初心，正确的是（ ）
选项：
A:销售产品
B:帮助客户
C:成就客户
D:爱护客户
答案: 【帮助客户 ;
成就客户 ;
爱护客户】
5、多选题：
营销要从为消费者服务出发，做好哪些方面（ ）
选项：
A:传递美好价值
B:尊重消费者
C:搜集消费数据
D:共建美好生活
答案: 【传递美好价值 ;
尊重消费者 ;
共建美好生活】
6、判断题：
可持续营销以满足当前需求为主（ ）
选项：
A:错
B:对
答案: 【错】
7、判断题：
企业可持续营销需通过有道德的营销行为来实现（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】
8、判断题：
大数据是营销者实现初心的技术手段和工具（ ）
选项：
A:错
B:对
答案: 【对】
9、判断题：
大数据杀熟符合企业追求利润的目标（ ）
选项：
A:错
B:对
答案: 【错】
10、判断题：
通过营销道德培训可以弘扬道德价值观（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】