2024知到答案 城市轨道交通票务管理（山东职业学院） 最新智慧树满分章节测试答案

项目一 单元测试

1、单选题：
以下关于AFC的网络化阶段描述正确的是（ ）
选项：
A:换乘需要重新购票
B:采用人工售检票方式
C:采用计程、计时票价，可实现付费区内直接换乘和多元收益方的精细清分
D:采用纸质车票、单一车票
答案: 【采用计程、计时票价，可实现付费区内直接换乘和多元收益方的精细清分】

2、单选题：
以下哪个选项是“自动售检票系统”（ ）
选项：
A:TCM
B:AFC
C:TVM
D:PCA
答案: 【AFC】

3、单选题：
E/S指的是（ ）
选项：
A:编码分拣机
B:自动售票机
C:车站计算机
D:自动检票机
答案: 【编码分拣机】

4、单选题：
清分清算是分级集中式AFC系统中（ ）具备的功能。
选项：
A:BOM
B:LCC系统
C:ACC系统
D:SC系统
答案: 【ACC系统】

5、单选题：
编码/分拣机属于分级集中式AFC系统的哪个层级。（ ）
选项：
A:清分中心计算机系统
B:车站终端设备
C:线路中心计算机系统
D:车站计算机系统
答案: 【清分中心计算机系统】

6、单选题：
iAFC系统的云平台建在（ ）。
选项：
A:设备层
B:线网层
C:车站层
D:线路层
答案: 【线网层】

7、多选题：
车站计算机系统设备主要设置在（ ）。
选项：
A:车站AFC设备室
B:客服中心
C:AFC票务室
D:车控室
答案: 【车站AFC设备室;
AFC票务室;
车控室】

8、多选题：
编码/分拣机主要功能有（ ）。
选项：
A:票卡分拣
B:应急票赋值
C:线路及车站站点维护
D:初始化编码
答案: 【票卡分拣;
应急票赋值;
初始化编码】

9、多选题：
iAFC系统与传统AFC系统相比，不同点在于：iAFC系统可实现（ ）。
选项：
A:票务服务的自助化、智能化
B:信息收集
C:自动售票、自动检票
D:多元化支付方式
答案: 【票务服务的自助化、智能化;
多元化支付方式】

10、判断题：
一票通和一卡通的含义相同。（ ）
选项：
A:错
B:对
答案: 【错】

11、判断题：
iAFC系统指的是基于“互联网+”的AFC系统。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】

12、判断题：
车站计算机系统的紧急按钮设在票务室。（ ）
选项：
A:错
B:对
答案: 【错】

项目二 单元测试

1、单选题：
纸票的（ ）部分供地铁车站内部进行收益核算时使用。
选项：
A:主券和副券
B:副券
C:存根
D:主券
答案: 【存根】

2、单选题：
目前城市轨道交通企业普遍使用的实体票卡媒介是（ ）。
选项：
A:非接触式智能卡
B:纸票
C:接触式智能卡
D:磁卡
答案: 【非接触式智能卡】

3、单选题：
关于纪念票以下说法正确的是（ ）。
选项：
A:出闸时需回收
B:过期后可充值
C:只能在规定的有效期内使用
D:可延期使用
答案: 【只能在规定的有效期内使用】

4、单选题：
如果乘客当日在本站进、出闸，则以下说法正确的是（ ）。
选项：
A:不出收费用
B:视情况确定是否收费
C:按相应票种最高票价收取费用
D:按相应票种最低票价收取费用
答案: 【按相应票种最低票价收取费用】

5、单选题：
关于补票以下说法错误的是（ ）
选项：
A:超程车票需补足超程部分票款后出站
B:过期票按出闸站线网最高单程票价补收票款
C:无票按出闸站线网最高单程票价补收票款
D:超时按线网最低单程票价补收票款
答案: 【超时按线网最低单程票价补收票款】

6、多选题：
普通单程票可以在以下哪些设备上购买（ ）。
选项：
A:E/S
B:TVM
C:iTVM（云购票机）
D:BOM
答案: 【TVM;
iTVM（云购票机）;
BOM】

7、多选题：
以下描述正确的选项是（ ）。
选项：
A:单程纪念票出站不用回收
B:预制单程票出站不用回收
C:储值票出站时不用回收
D:普通单程票只在购票站当日运营时间内有效
答案: 【单程纪念票出站不用回收;
储值票出站时不用回收;
普通单程票只在购票站当日运营时间内有效】

8、多选题：
以下描述正确的选项是（ ）。
选项：
A:出站票由BOM发售，用于乘客在付费区补票出站。
B:乘客持计次票乘坐地铁时，在进站闸机上刷卡时在计次票上扣次进站，由出站闸机刷卡直接出站。
C:优惠单程票是指向特殊人群发售的具有免费或一定折扣的单程票。
D:预制单程票是提前赋值的单程票。
答案: 【出站票由BOM发售，用于乘客在付费区补票出站。;
优惠单程票是指向特殊人群发售的具有免费或一定折扣的单程票。;
预制单程票是提前赋值的单程票。】

9、多选题：
关于一卡通储值卡，描述正确的选项有（ ）
选项：
A:出站时由出站闸机扣费
B:可反复充值使用
C:出站不用回收
D:进站时由进站闸机扣费
答案: 【出站时由出站闸机扣费;
可反复充值使用;
出站不用回收】

10、多选题：
以下哪些票卡出闸时需要回收。（ ）
选项：
A:出站票
B:预制单程票
C:优惠单程票
D:普通单程票
答案: 【出站票;
预制单程票;
优惠单程票;
普通单程票】

11、多选题：
以下哪些票卡不是由城市轨道交通运营企业发行的。（ ）
选项：
A:城市一卡通
B:金融IC卡
C:一日票
D:全国交通一卡通
答案: 【城市一卡通;
金融IC卡;
全国交通一卡通】

12、多选题：
以下哪些票卡是虚拟车票。（ ）
选项：
A:金融IC卡
B:乘车二维码
C:人脸识别
D:手机NFC交通卡
答案: 【乘车二维码;
人脸识别;
手机NFC交通卡】

13、判断题：
乘客持一卡通乘坐地铁时，在进站闸机上刷卡时扣费进站，出站时在出站闸机上刷卡不再扣费。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【错】

14、判断题：
乘客在进站时未经检票，或在出站时未经检票，就会因进出站次序不匹配而造成车票的暂时性无效，这时需要用BOM处理。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】

15、判断题：
站间距有较大差异的线网适合采用按区间分段计价。（ ）
选项：
A:错
B:对
答案: 【错】

16、判断题：
优惠单程票可以在TVM上购买。（ ）
选项：
A:错
B:对
答案: 【错】

17、判断题：
出站票用于付费区无票乘客补票，出站时不需要回收。（ ）
选项：
A:错
B:对
答案: 【错】

项目三 单元测试

1、单选题：
TVM接收硬币后首先进入的是（ ）。
选项：
A:硬币回收钱箱
B:纸币钱箱
C:循环找零箱
D:补充找零钱箱
答案: 【循环找零箱】

2、单选题：
当TVM硬币找零不足时，可通过（ ）进行补币。
选项：
A:硬币补充找零钱箱
B:纸币钱箱
C:循环找零箱
D:硬币钱箱
答案: 【硬币补充找零钱箱】

3、单选题：
TVM硬币模块中暂存器负责暂存通过识别的硬币，当乘客取消操作后，硬币暂存器会把投入的硬币返还给乘客。当乘客成功交易时，暂存器就会把硬币倒入（ ）。
选项：
A:循环找零箱
B:补充找零钱箱
C:硬币找零口
D:硬币钱箱
答案: 【循环找零箱】

4、单选题：
某台TVM可接受硬币和纸币购票，如果运营状态显示器显示“只收纸币”，其原因可能是（ ）。
选项：
A:纸币钱箱空
B:硬币卡币
C:硬币钱箱空
D:硬币补币箱空
答案: 【硬币卡币】

5、单选题：
TVM处于“停止运营”模式的原因是（ ）。
选项：
A:单程票发售模块故障
B:部件故障导致TVM无法提供任何功能操作
C:维修门没关好
D:到达运营结束时间或系统下达“停止运营”命令
答案: 【到达运营结束时间或系统下达“停止运营”命令】

6、多选题：
TVM运营状态显示器会显示“只收纸币”，原因可能有（ ）
选项：
A:纸币回收箱满
B:硬币循环找零箱空
C:硬币模块故障
D:通过车站计算机系统下达“只收纸币”命令进行设置
答案: 【硬币模块故障;
通过车站计算机系统下达“只收纸币”命令进行设置】

7、多选题：
TVM发售单程票过程中，写入的信息包括（ ）。
选项：
A:发售站点
B:目的站点
C:发售日期、发售时间
D:车票余值
答案: 【发售站点;
发售日期、发售时间;
车票余值】

8、多选题：
某地铁车站TVM可实现储值卡充值、可凭纸币及硬币购买单程票，则下列哪些选项是TVM降级运营模式。（ ）
选项：
A:只接收储值卡充值，不能购买单程票
B:暂停服务
C:只接收硬币购买单程票
D:只接收纸币购买单程票
答案: 【只接收储值卡充值，不能购买单程票;
只接收硬币购买单程票;
只接收纸币购买单程票】

9、多选题：
更换纸币回收箱时机按运营企业规定执行，通常规定（ ），进行更换钱箱。
选项：
A:纸币卡币时
B:结算日运营结束后
C:每日运营前
D:运营中纸币回收箱将满
答案: 【结算日运营结束后;
运营中纸币回收箱将满】

10、多选题：
更换票箱时机按运营企业规定执行，通常规定（ ），对TVM票箱进行加票操作
选项：
A:清票日运营结束后
B:发生卡票时
C:票箱将空时
D:找零钱箱空时