2024知到答案消费者行为学（上海财经大学浙江学院）最新智慧树满分章节测试答案

第一章单元测试

文章目录

1、判断题：
营销是指一切创造、沟通、传递和交换市场供应物的活动、组织和过程，这些市场供应物对于顾客、客户、合作伙伴和社会都具有一定价值。（）
选项：
A:错
B:对
答案: 【对】

2、单选题：
关于消费者行为的专门研究，开始于（）。
选项：
A:19世纪末20世纪初
B:20世纪30年代
C:20世纪40年代
D:19世纪30年代
答案: 【20世纪40年代】

3、单选题：
（）认为企业必须生产价格低廉的产品，保证以最低的成本生产统一化的产品。
选项：
A:市场营销观念
B:生产观念
C:产品观念
D:推销观念
答案: 【生产观念】

4、判断题：
生产消费与生活消费共同构成广义消费的内涵，而狭义消费则是指物质消费。（）
选项：
A:错
B:对
答案: 【错】

5、多选题：
消费者购买决策的特点包含（）。
选项：
A:复杂性
B:情景性
C:过程性
D:同一性
E:目的性
答案: 【复杂性;
情景性;
过程性;
目的性】

1、判断题：
不是所有的需要都会产生动机。（）
选项：
A:错
B:对
答案: 【对】

2、单选题：
根据美国心理学家马斯洛将人类需要按低到高的顺序分，属于人类最高级需要的是（）。
选项：
A:生理需要
B:自我实现的需要
C:社会需要
D:自尊需要
答案: 【自我实现的需要】

3、判断题：
大多数时间里，人体的到多数需要都是“休眠“的、隐形的。（）
选项：
A:错
B:对
答案: 【对】

4、单选题：
需要层次理论是由美国心理学家（）在1943年提出的。
选项：
A:波登
B:赫杰特齐
C:马斯洛
D:温得尔·斯密
答案: 【马斯洛】

5、多选题：
需要按照指向的对象可以分为（）。
选项：
A:精神需要
B:生理需要
C:社会需要
D:物质需要
E:自然需要
答案: 【精神需要;
物质需要】