第一章 单元测试

1、单选题:
成为一名合格导游人员的首要条件是( )
选项:
A:勤奋
B:爱国
C:开拓
D:热情
答案: 【爱国

2、单选题:
取得导游人员资格证,并与旅行社订立劳动合同或者在旅游行业组织注册的人员,可以通过( )向所在地旅游主管部门申请取得导游证。
选项:
A:地方旅游行政管理部门官网
B:导游自由执业平台
C:地方导游协会
D:全国旅游监管服务信息系统
答案: 【全国旅游监管服务信息系统

3、单选题:
导游证的有效期为( )。
选项:
A:5年
B:4年
C:2年
D:3年
答案: 【3年

4、判断题:
旅游行业的核心价值观是“游客为本、服务至诚”。( )
选项:
A:对
B:错
答案: 【

5、判断题:
“专职导游”是指旅行社正式导游,他们与旅行社签有正式的用工合同。 ( )
选项:
A:对
B:错
答案: 【

第二章 单元测试

1、单选题:
下列不属于地陪导游的形象准备的是( )
选项:
A:个人卫生准备
B:着装准备
C:业务准备
D:化妆准备
答案: 【业务准备

2、单选题:
旅游团抵达后的服务不包括( )
选项:
A:迎候旅游团
B:集合登车
C:核实旅游团情况
D:集中清点行李
答案: 【迎候旅游团

3、单选题:
( )及超出规定限值的中药材、中成药不准出境。
选项:
A:黄芪
B:当归
C:麝香
D:枸杞
答案: 【麝香

4、判断题:
一游客与团友发生矛盾,提出单独用餐,地陪小王严肃拒绝其单独用餐的要求,并对其进行善意的批评。( )
选项:
A:错
B:对
答案: 【

5、多选题:
游客会见同行或负责人时,导游人员需做法正确的是( )
选项:
A:提供会见亲友的服务
B:必要时地陪可充当翻译
C:提前联络,落实专门接待人员
D:事先了解会见时是否有互赠礼品
答案: 【提供会见亲友的服务;
必要时地陪可充当翻译;
事先了解会见时是否有互赠礼品