2024知到答案 客舱服务英语-校内 最新智慧树满分章节测试答案
第一章 单元测试
1、判断题：
在面试空乘职位时，应聘者应当强调自己善于沟通、有说服力能够很好地进行团队协作
选项：
A:错
B:对
答案: 【对】
2、判断题：
一个仪表端庄、举止得体的人，一般都会注意自我约束，并且做事有规律、责任心强。
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】
3、多选题：
航空公司面试的内容包括以下几点
选项：
A:表达能力
B:应变能力
C:综合分析能力
D:仪表形象
E:团队协作能力
答案: 【表达能力;应变能力;综合分析能力;仪表形象;团队协作能力】
4、判断题：
Preparing for the interview by presenting a professional appearance and practicing your response to interview questions is essential to doing well during the interview.
选项：
A:错
B:对
答案: 【对】
5、判断题：
. Do not be the applicant who rushes into the interview five minutes late.
选项：
A:错
B:对
答案: 【对】
6、多选题：
when you meet the interviewers,you can
选项：
A:repeat name
B:repeat number
C:Shake hands
答案: 【repeat name;repeat number;Shake hands】
7、多选题：
Avoid using negative terms like
选项：
A:"not"
B:"no"
C:"never".
答案: 【"not";"no";"never".】
8、判断题：
End the interview with friendly “goodbye”.
选项：
A:错
B:对
答案: 【对】
9、判断题：
“前三分钟印象值”对应聘者获得职位没有作用 help you with the table cloth? 此句中，table cloth指_____.
选项：
A:错
B:对
答案: 【错】
第二章 单元测试
1、判断题：
Direct flight is also called nonstop flight.
选项：
A:错
B:对
答案: 【对】
2、判断题：
同等舱位更改也同样需要收取手续费。
选项：
A:对
B:错
答案: 【错】
3、多选题：
哪些人退票不收取退票费？
选项：
A:持婴儿客票的旅客
B:所有人
C:革命伤残军人
D:因公致残的人民警察
答案: 【持婴儿客票的旅客;革命伤残军人;因公致残的人民警察】
4、多选题：
The valid documents can be used on self check-in kiosks are _________.
选项：
A:Passport
B:Visa
C:Credit Card
D:ID Card
答案: 【Passport;ID Card】
5、单选题：
The dimension of the checked baggage should be _________.
选项：
A:20*30*40
B:30*40*50
C:10*20*30
D:40*60*100
答案: 【40*60*100】
6、判断题：
Pets must be healthy if you travel with them.
选项：
A:错
B:对
答案: 【对】
7、单选题：
The pets have to travel in _________ .
选项：
A:Baggage
B:cargo compartments
C:cabin
答案: 【cargo compartments】
8、判断题：
The carry-on luggage should be no more than 5KG.
选项：
A:错
B:对
答案: 【对】
9、判断题：
承运人会对乘客的破损行李不负任何责任。
选项：
A:对
B:错
答案: 【错】