2024知到答案 医患沟通 最新智慧树满分章节测试答案
第一章 单元测试
文章目录
1、判断题：
医患双方信息不对等是导致医患沟通不顺畅的原因。
选项：
A:错
B:对
答案: 【对】
2、判断题：
最常被投诉的医生并非是医疗技术水平最差的，而是医患沟通技巧最差的。
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】
3、判断题：
医生的主要任务是治病救人，不需要太多的沟通。
选项：
A:对
B:错
答案: 【错】
4、多选题：
医患沟通的内容包括（ ）
选项：
A:治疗方案
B:疾病的诊断
C:疾病的预后
D:费用
答案: 【治疗方案;
疾病的诊断;
疾病的预后;
费用】
5、多选题：
“生物-心理-社会医学模式”下指导的沟通，我们可以从以下哪些方面考虑（ ）
选项：
A:患者容易误解的
B:患者容易不满的
C:患者容易忘记的
D:患者容易感动的
答案: 【患者容易误解的;
患者容易不满的;
患者容易感动的】
第二章 单元测试
1、单选题：
患者李先生到本地知名医院就医，但因为该医院地处市中心，停车位较为紧张，转了两圈都没有车位，只能停到较远的停车场，顶着炎炎烈日走过来。见到医生就讲：“这医院早该搬了，地方这么蹩脚”。以下医生的回应比较恰当的是（ ）
选项：
A:不予理睬，继续做好自己的手头工作
B:D 一笑了之，没有什么大不了的
C:认同患者讲的话，的确不好停车，然后再开始看病
D:直入主题，问患者哪里不舒服
答案: 【认同患者讲的话，的确不好停车，然后再开始看病】
2、单选题：
患者李女士在排队做B超排队，等了一个多小时，中午下班了，只能下午再来，李女士非常生气，和医务人员理论，为什么不早一点告诉自己，白白等在那里。以下哪种沟通更有助于避免医患冲突？
选项：
A:直接离开
B:沉默
C:“检查的时间长短不一，我也不知道会到什么时候”
D:“等了这么久还要排到下午，时间真是不凑巧”
答案: 【“等了这么久还要排到下午，时间真是不凑巧”】
3、判断题：
换位思考是指站在对方的角度思考问题，设身处地的为对方考虑，又称为同理心。
选项：
A:错
B:对
答案: 【对】
4、单选题：
人们在受到挫折或面临焦虑、应激等状态时，放弃已经学到的比较成熟的适应技巧或方式， 使用早期生活阶段的某种行为方式，以满足自己的某些欲望，该防御机制是（ ）
选项：
A:否认
B:隔离
C:退行
D:合理化
答案: 【退行】
5、判断题：
在医疗情境下一些刺激因素会让医生产生巨大的情绪波动，此时医生需要先放下手头工作，处理好自己的情绪再进行工作。
选项：
A:错
B:对
答案: 【错】
6、多选题：
医生和病人的关系容易保持职业的边界，通常是和哪些病人之间？（ ）
选项：
A:首诊病人
B:引发强烈情绪体验的病人
C:非常熟悉的复诊病人
D:没有引发情绪体验的病人
答案: 【首诊病人;
没有引发情绪体验的病人】
7、单选题：
在生病的时候，内心被照料的需求被放大。在心理意像上，医患关系变成（ ）
选项：
A:朋友关系
B:母婴关系
C:上下级关系
D:照顾者和被照顾者关系
答案: 【母婴关系】
8、判断题：
退行是比较成熟的防御机制。
选项：
A:对
B:错
答案: 【错】
9、判断题：
现代社会医患关系紧张，患者基本都不太配合医生，提出不合理要求，甚至故意找茬。
选项：
A:错
B:对
答案: 【错】
10、单选题：
患者见到医生没有说病情，而是对医生说：“你们医院怎么这么落后，还不能预约挂号”。如何理解患者的表达（ ）？
选项：
A:请求帮助
B:自言自语
C:发泄情绪
D:没事找茬
答案: 【发泄情绪】