2024知到答案 小Q教你学沟通-聚焦小技巧,解决大问题 最新智慧树满分章节测试答案
第一章 单元测试
1、多选题:
沟通的目的有哪几个?( )。
选项:
A:建立关系
B:传递信息
C:表达感情
D:引起冲突
答案: 【建立关系;
传递信息;
表达感情】
2、判断题:
沟通,是一种信息、思想观念或情感的传递。这样的传递至少涉及三个及以上的参与对象,且信息的传递是有目的的,它是为了达到某一目标而进行的交流。( )
选项:
A:错
B:对
答案: 【错】
3、单选题:
以下哪项不属于沟通7要素?( )。
选项:
A:背景
B:编程
C:发送者
D:反馈
答案: 【编程】
4、单选题:
“5W1H”中的“H”指的是( )。
选项:
A:How
B:Hope
C:Habit
D:However
答案: 【How】
5、单选题:
下列选项中,哪个不属于沟通的误区( )。
选项:
A:急于自我表达
B:聚焦谈话目的
C:没有形成沟通闭环
D:信息传递质量低
答案: 【聚焦谈话目的】
6、判断题:
沟通时要善于多表达主观绝对性的想法,少表达客观事实的观察。( )
选项:
A:错
B:对
答案: 【错】
7、单选题:
下列做法正确的是:( )。
选项:
A:沟通中,能想起什么就说什么,不用太提醒自己。
B:沟通中,只要说清自己的目的和目标就可以了。
C:沟通前,不用明确自己的目的和谈话主题;
D:沟通后,要明确对方是否理解自己的意思。
答案: 【沟通后,要明确对方是否理解自己的意思。】
第二章 单元测试
1、多选题:
大学与其他时期不同,一般来说,一名新大学生主要面临哪几个方面的转变?( )。
选项:
A:思维方式
B:生活方式
C:奋斗目标
D:社会角色
答案: 【思维方式;
生活方式;
奋斗目标;
社会角色】
2、判断题:
大学是学习怎么样读书的地方,是学习怎样做事的地方,是学习怎样与人相处,怎样做人的地方。( )
选项:
A:错
B:对
答案: 【对】
3、多选题:
在与室友相处的过程中除了理解他人,懂得让步之外还要注意( )。
选项:
A:多与室友分享隐私
B:唯我独尊
C:保护好自己
D:不侵犯他人
答案: 【保护好自己;
不侵犯他人】
4、判断题:
用自己的隐私去与他人交换可快速获得对方的信任,通过这种方法可以真正地获得他人的信任。( )
选项:
A:对
B:错
答案: 【错】
5、单选题:
在与老师沟通的过程中不需要( )。
选项:
A:紧张
B:选择合适的沟通时间
C:讲礼貌
D:对所需沟通的事情进行“轻重缓急”的区分
答案: 【紧张】