2024知到答案 公共关系学（武汉科技大学） 最新智慧树满分章节测试答案
第一章 单元测试
1、单选题：
现代公共关系产生于19世纪末20年代初的（ ）。
选项：
A:日本
B:美国
C:英国
D:俄罗斯
答案: 【美国】
2、单选题：
美国卡特利普和森特在其专著《有效的公共关系》一书中( )。
选项：
A:提出了“凡宣传皆好事”的命题
B:提出了“投公众所好”的主张
C:提出了“双向对称”的公共关系模式
D:提出了“公众必须被告知”的命题
答案: 【提出了“双向对称”的公共关系模式】
3、单选题：
（ ）提出了“投公众所好”的根本原则，主张一个企业或组织在作出决策之前，就应首先了解公众喜好什么、需要什么，在确定公众的价值取向后，再有目的地从事宣传工作，以便迎合公众的需要。
选项：
A:艾伦·森特
B:艾维·李
C:爱德华·伯尼斯
D:斯科特·卡特里普
答案: 【爱德华·伯尼斯】
4、多选题：
公共关系的三大要素构成是（ ）
选项：
A:公众
B:媒体组织
C:社会组织
D:广告组织
E:传播
答案: 【公众 ;
社会组织 ;
传播】
5、多选题：
公共关系是组织的一项重要管理职能，它的发展与管理学的发展密切相关。20世纪以来，西方管理学领域中的两种思潮对公共关系的发展影响极大，它们是（ ）。
选项：
A:人际关系理论
B:大众传播理论
C:组织行为理论
D:科学管理理论
E:市场营销理论
答案: 【人际关系理论;
科学管理理论】
6、判断题：
公共关系就是人际关系。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【错】
7、判断题：
任何组织，都处在一定的公共关系状态之中，这是一种客观存在的形态。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】
8、判断题：
公共关系就是做宣传，打广告。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【错】
9、单选题：
巴纳姆的公共关系手段是( )。
选项：
A:双向平稳
B:投公众所好
C:编制神话
D:实事求是
答案: 【编制神话】
10、多选题：
公关意识包括（ )。
选项：
A:互惠意识
B:服务意识
C:创新意识
D:沟通意识
E:形象意识
答案: 【互惠意识;
服务意识;
创新意识;
沟通意识;
形象意识】
第二章 单元测试
1、单选题：
公共关系的职能不包括（ ）。
选项：
A:沟通协调
B:收集信息
C:传播推广
D:设备改进
答案: 【设备改进】
2、单选题：
公共关系是组织与社会环境之间的一种协调沟通机制，即运用各种协调、沟 通的手段，为组织疏通渠道、发展关系、广交朋友，减少摩擦、调解冲突、化敌为友，成为 组织运转的润滑剂、缓冲器，成为组织与各类公众交往的桥梁，为组织的生存、发展创造“人 和”的环境。这是公共关系的（ ）。
选项：
A:提供服务
B:宣传职能
C:协调职能
D:收集信息
答案: 【协调职能】
3、单选题：
公众利益为上的原则具体表现不包括（ ）。
选项：
A:尊重公众应当具有的公民权利
B:影响公众
C:尊重公众的人格
D:尊重公众的个性爱好和性格特质
答案: 【影响公众】
4、单选题：
即使是对与组织无关的社会效益问题也要加以关切的公关原则是( )
选项：
A:公众利益为上原则
B:事实原则
C:创新原则
D:社会效益原则
答案: 【社会效益原则】
5、多选题：
公关的基本功能包括（ )
选项：
A:收集信息
B:传播推广
C:协调沟通
D:提供服务
E:辅助决策
答案: 【收集信息;
传播推广;
协调沟通;
提供服务;
辅助决策】
6、多选题：
公共关系的基本原则包括( )
选项：
A:以事实为依据
B:以科学为指导
C:以领导决策为主
D:以公众利益为出发点
E:以公众研究为基础
答案: 【以事实为依据 ;
以科学为指导;
以公众利益为出发点;
以公众研究为基础】
7、多选题：
公共关系讲求创新原则，包括（ ）
选项：
A:方法的创新
B:观念的创新
C:项目的创新
D:时间的创新
答案: 【方法的创新;
观念的创新;
项目的创新】
8、判断题：
当组织形象良好时，社会组织就不需要宣传推广了。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【错】
9、判断题：
公共关系以事实为基础，所以任何时候都不能说假话。（ ）
选项：
A:错
B:对
答案: 【对】
10、判断题：
创新是最重要的，为了创新可以偶尔编造新闻。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【错】