2024知到答案 危机公关 最新智慧树满分章节测试答案
第一章 单元测试
1、单选题:
以下不是企业经营三大陷阱的是()
选项:
A:利润最大化
B:牺牲主业搞副业
C:机会与能力不匹配
D:短融长投
答案: 【利润最大化】
2、多选题:
以下哪些特征是危机的特征()
选项:
A:二重性
B:紧迫性
C:公众性
D:危害性
答案: 【二重性;
紧迫性;
公众性;
危害性】
3、单选题:
导入期最容易爆发( )危机
选项:
A:财务危机
B:战略危机
C:人力资源危机
D:技术创新危机
答案: 【财务危机】
4、单选题:
成长期最容易爆发( )危机
选项:
A:战略危机
B:生产危机
C:技术创新危机
D:人力资源危机
答案: 【生产危机】
5、单选题:
成熟期最容易爆发( )危机
选项:
A:技术创新危机
B:财务危机
C:人力资源危机
D:战略危机
答案: 【技术创新危机】
6、多选题:
危机的生命周期有哪几个阶段?
选项:
A:潜伏期
B:恢复期
C:爆发期
D:持续期
答案: 【潜伏期;
爆发期;
持续期】
7、判断题:
所有的危机都会经历潜伏期。
选项:
A:错
B:对
答案: 【错】
8、判断题:
利润最大化的经营理念是企业经营的陷阱。
选项:
A:对
B:错
答案: 【错】
9、判断题:
很多危机不会经历爆发期。
选项:
A:错
B:对
答案: 【对】
10、判断题:
只要爆发危机便意味着企业即将破产。
选项:
A:错
B:对
答案: 【错】
第二章 单元测试
1、多选题:
促使人发生改变的三驾马车包括( )
选项:
A:认知
B:情感
C:暴力
D:冲突
E:行为
答案: 【认知;
情感;
行为】
2、多选题:
当竞争对手发生灾难性事件时,你一般会产生( )心理
选项:
A:幸灾乐祸
B:同情
C:漠然
D:开心
答案: 【幸灾乐祸;
同情】
3、单选题:
为什么有时候我们会把快乐建立在别人的痛苦上( )
选项:
A:幸灾乐祸心理在作怪
B:别人也是这样
C:所有选项全不对
D:本性使然
答案: 【幸灾乐祸心理在作怪】
4、单选题:
改变一个人( )
选项:
A:特别容易
B:方法正确就可以
C:轻轻松松
D:没有任何可能
答案: 【方法正确就可以】
5、单选题:
行为脑的窗口期是( )岁
选项:
A:12岁至今
B:6-12岁
C:3-6岁
D:0-3岁
答案: 【0-3岁】
6、单选题:
情感脑的窗口期是( )岁
选项:
A:0-3岁
B:3-6岁
C:12岁至今
D:3-12岁
答案: 【3-12岁】
7、判断题:
情感脑的学习方式是模仿.
选项:
A:错
B:对
答案: 【错】
8、判断题:
行为脑的核心诉求是安全和自我效能。
选项:
A:对
B:错
答案: 【对】
9、判断题:
促使人发生改变需要三个脑都要产生增量,并形成正向循环。
选项:
A:错
B:对
答案: 【对】
10、判断题:
情感处于高唤醒的状态认知脑一般情况下也会被唤醒。
选项:
A:对
B:错
答案: 【错】