2024知到答案 职场礼仪 最新智慧树满分章节测试答案
第一章 单元测试
1、判断题:
礼仪的起源中,有一种起源是指起源于习俗。
选项:
A:错
B:对
答案: 【对】
2、多选题:
礼仪的运用中需注意?
选项:
A:适度
B:尊重
C:平等
答案: 【适度;
尊重;
平等】
3、多选题:
礼仪的特征具有哪些?
选项:
A:发展性
B:传承性
C:民族性
答案: 【发展性;
传承性;
民族性】
4、判断题:
礼仪运用时,面对不同国家不同民族我们应该入乡随俗。
选项:
A:对
B:错
答案: 【对】
5、判断题:
礼仪运用中适度的交往很重要。
选项:
A:错
B:对
答案: 【对】
第二章 单元测试
1、判断题:
多人介绍时应遵从尊者优先了解情况的规则。
选项:
A:对
B:错
答案: 【对】
2、判断题:
握手时可以两只手握住他人。
选项:
A:错
B:对
答案: 【错】
3、多选题:
名片的递接应该是。
选项:
A:右手递送
B:左手递接
C:双手递接
答案: 【右手递送;
双手递接】
4、判断题:
名片有充当自我介绍的作用。
选项:
A:对
B:错
答案: 【对】
5、判断题:
座机电话挂断时,可以用力放下电话。
选项:
A:对
B:错
答案: 【错】
6、判断题:
下楼梯时我们应走在接待者的后面。
选项:
A:对
B:错
答案: 【错】