2024知到答案消费者行为学（齐鲁工业大学）最新智慧树满分章节测试答案

第一章单元测试

文章目录

1、多选题：
不同的消费者角色类型有哪些（）
选项：
A:倡议者
B:购买者
C:决策者
D:影响者
答案: 【倡议者;
购买者;
决策者;
影响者】

2、多选题：
消费者行为包括哪些行动（）
选项：
A:评价
B:处置
C:获取
D:使用
答案: 【评价;
处置;
获取;
使用】

3、多选题：
研究消费者行为有哪些意义（）
选项：
A:市场细分
B:产品与店铺定位
C:选择目标市场
D:市场机会分析
答案: 【市场细分;
产品与店铺定位;
选择目标市场;
市场机会分析】

4、判断题：
研究消费者行为是营销决策和制定营销策略的基础
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】

5、判断题：
消费者角色类型中的影响者，是指首先提出购买某一产品的人
选项：
A:错
B:对
答案: 【错】

6、判断题：
研究消费者行为能够为有关消费政策的制定提供依据
选项：
A:错
B:对
答案: 【对】

7、单选题：
实际购买产品或服务的人，是消费者角色中的哪种类型（）
选项：
A:决策者
B:影响者
C:倡议者
D:购买者
答案: 【购买者】

8、判断题：
需要的共性决定了行为的共性，这为研究消费者行为的规律提供了可能
选项：
A:错
B:对
答案: 【对】

9、判断题：
消费者行为是一个整体，是一个过程，涉及很多的决策
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】

1、多选题：
消费者做出扩展型决策的原因有哪些
选项：
A:有时间去挑选
B:选择困难
C:形成习惯了
D:关心度高
答案: 【有时间去挑选;
选择困难;
关心度高】

2、多选题：
名义型决策可以细分为哪两种决策
选项：
A:习惯型决策
B:名义型决策
C:忠诚型决策
D:有限型决策
答案: 【习惯型决策;
忠诚型决策】

3、判断题：
在三种购买决策类型中，名义型决策的速度最快
选项：
A:错
B:对
答案: 【对】

4、单选题：
在复杂的购买行为中，消费者购买决策过程的第二个阶段是（）
选项：
A:信息搜集
B:购后行为
C:购买前评价
D:问题认识
答案: 【信息搜集】

5、判断题：
正常情况下不经提示，消费者意识到的问题是主动型问题
选项：
A:错
B:对
答案: 【对】

6、多选题：
消费者从记忆中可以提取哪些信息()
选项：
A:品牌信息
B:产品属性信息
C:体验信息
D:评价信息
答案: 【品牌信息;
产品属性信息;
体验信息;
评价信息】