2024知到答案 商务谈判(山东联盟) 最新智慧树满分章节测试答案
第一章 单元测试
1、判断题:
由于谈判双方的实力不对等,谈判是不平等的。
选项:
A:对
B:错
答案: 【错】
2、判断题:
谈判要坦诚相见,所以谈判不需要谈判技巧。
选项:
A:对
B:错
答案: 【错】
3、判断题:
商务谈判中的商品,只能出售给特定的组织或个人。
选项:
A:错
B:对
答案: 【错】
4、多选题:
谈判的三个要素是什么?
选项:
A:谈判主体
B:谈判环境
C:谈判客体
答案: 【谈判主体;
谈判环境;
谈判客体】
5、判断题:
谈判主体只能是组织。
选项:
A:错
B:对
答案: 【错】
6、判断题:
大、中型的商务谈判则必须组成谈判小组参加谈判。
选项:
A:错
B:对
答案: 【对】
7、多选题:
商务谈判按照国别范围划分可分为哪两种?
选项:
A:国内商务谈判
B:公开谈判
C:国际商务谈判
D:秘密谈判
答案: 【国内商务谈判;
国际商务谈判】
8、多选题:
反馈是指信息( )和( )之间的相互作用
选项:
A:接收者
B:渠道
C:传送者
D:障碍物
答案: 【接收者;
传送者】
9、单选题:
( )是人类交流和沟通的基本工具。
选项:
A:语言
B:手势
C:文字
D:视觉
答案: 【语言】
10、单选题:
谈判的第一项原则是( )
选项:
A:平等原则
B:自愿原则
C:合法原则
D:互利原则
答案: 【自愿原则】
第二章 单元测试
1、判断题:
需要是谈判的心理基础。
选项:
A:错
B:对
答案: 【对】
2、判断题:
在商务谈判中昂,认同的作用十分重要。如果谈判的对方认同你就意味着他与你有共同的语言,可交流信息,能相互理解,相互合作。
选项:
A:对
B:错
答案: 【对】
3、判断题:
谈判对手的问题始终该由他们自己解决。
选项:
A:对
B:错
答案: 【错】
4、判断题:
谈判需要理论是认为需要是谈判产生的基础和动因的理论。
选项:
A:错
B:对
答案: 【对】
5、单选题:
哪一项不是需要的特点
选项:
A:社会制约性
B:阶段性
C:对象性
D:超前性
答案: 【超前性】
6、单选题:
人对客观事物看法的一种本能反应,如喜、怒、哀、乐的现象叫
选项:
A:印象
B:个性
C:态度
D:情绪
答案: 【情绪】
7、单选题:
()是指人们习惯于没有看到结论之前就主观的下结论。
选项:
A:先入为主
B:第一印象
C:晕轮效应
D:首要印象
答案: 【先入为主】
8、多选题:
商务谈判中,个体的心理特征表现为
选项:
A:情绪
B:知觉
C:态度
D:印象
E:个性
答案: 【情绪;
知觉;
个性】
9、单选题:
谈判的需要理论是由()提出的
选项:
A:杰勒德·尼尔伦伯格
B:罗杰·费希尔
C:亚伯拉罕·马斯洛
D:盖温·肯尼迪
答案: 【杰勒德·尼尔伦伯格】
10、单选题:
谈判中需要有融洽的关系,友谊的建立,情感的交流是 马斯洛需求层次理论中的哪一个
选项:
A:社交需要
B:安全需要
C:尊重需要
D:生存需要
E:自我实现的需要
答案: 【社交需要】