2024知到答案 数据驱动——酒店收益管理 Data-Driven—Hotel Revenue Management 最新智慧树满分章节测试答案
第一章 单元测试
1、单选题：
提早订票，且对价格敏感的客户属于哪一类的客人（ ）。
选项：
A:休闲型客人
B:商务型客人
答案: 【休闲型客人】
2、多选题：
航空业和酒店业在产品属性上有哪些共同点（ ）。
选项：
A:高固定成本，低变动成本
B:产品可以提前预定
C:企业固定的生产能力
D:产品需求随时间的变化而变化
E:顾客可以市场细分
F:产品价值不可储存性
答案: 【高固定成本，低变动成本;
产品可以提前预定;
企业固定的生产能力;
产品需求随时间的变化而变化;
顾客可以市场细分;
产品价值不可储存性】
3、单选题：
【小明和他的朋友特别喜欢去一家餐馆聚会，因为那里下午4点到6点饮料和酒水都是半价优惠】以上所描述的情况属于收益管理的哪个构成要素（ ）。
选项：
A:合适的顾客
B:合适的价格
C:合适的产品
D:合适的时间
答案: 【合适的价格】
4、多选题：
REVPAR能反映出哪些情况（ ）。
选项：
A:客房销售价格
B:酒店平均房价
C:市场平均出租率
D:客房销售数量
答案: 【客房销售价格;
客房销售数量】
5、判断题：
RGI（Revenue Generation Index）称之为平均房价指数，其计算公式是本酒店的平均房价除以竞争市场平均房价。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【错】
第二章 单元测试
1、单选题：
酒店在构建竞争群时应考虑哪些因素？（ ）
选项：
A:酒店的位置
B:选项都对
C:酒店的品牌、产品 、服务
D:酒店的等级以及设施
答案: 【选项都对】
2、单选题：
全球酒店行业的起源地是（ ）
选项：
A:美洲大陆
B:东北亚次大陆
C:欧洲大陆
D:亚太大陆
答案: 【欧洲大陆】
3、多选题：
建立酒店竞争群的4P原则分别指的是（ ）
选项：
A:定价（Pricing）
B:相近（Proximity）
C:产品（Product）
D:方案（Plan）
E:参与（Participation）
答案: 【定价（Pricing）;
相近（Proximity）;
产品（Product）;
参与（Participation）】
4、多选题：
50/50/70原则的具体含义是（ ）
选项：
A:单个酒店或者单个酒店品牌的客房数量超过竞争群总客房数的50%
B:单个酒店集团的客房数量超过竞争群总客房数的70%
C:单个酒店或者单个酒店品牌的客房数量不能超过竞争群总客房数的50%
D:单个酒店集团的客房数量不能超过竞争群总客房数的70%
答案: 【单个酒店或者单个酒店品牌的客房数量不能超过竞争群总客房数的50%;
单个酒店集团的客房数量不能超过竞争群总客房数的70%】
5、判断题：
为避免由于集团内部竞争产生的内耗，会要求旗下的酒店不能选取与目标酒店同一品牌和同一酒店集团的酒店做为竞争对手。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】