2025知到答案 现代销售实务 最新智慧树满分章节测试答案
模块一 单元测试
1、单选题:
推销活动的主体是指( )
选项:
A:推销对象
B:推销员
C:推销品
D:市场
答案: 【推销员】
2、单选题:
现代推销研究的核心是:( )
选项:
A:满足需求
B:说服
C:销售产品
D:市场定位
答案: 【满足需求】
3、单选题:
适用于有着明确的购买愿望和购买目的的顾客的推销模式是( )。
选项:
A:埃德帕模式
B:爱达模式
C:吉姆模式
D:迪伯达模式
答案: 【埃德帕模式】
4、多选题:
推销要素是指( )
选项:
A:推销对象
B:推销员
C:推销品
D:推销机构
答案: 【推销对象;
推销员;
推销品】
5、判断题:
推销是一门科学,又是一门艺术。( )
选项:
A:错
B:对
答案: 【对】
模块二 单元测试
1、单选题:
“引子”成为准顾客必备条件是( )
选项:
A:对商品有一定的了解
B:有购买能力
C:有购买欲望
D:熟悉推销人员
答案: 【有购买能力】
2、单选题:
当客户正在谈论,而且很明显的,他所说的是错误的,你应该( )
选项:
A:聆听然后转变话题
B:聆听并指出其错误之处
C:利用提问以使他自己发觉错误
D:打断他的话,并予以纠正
答案: 【利用提问以使他自己发觉错误】
3、单选题:
建立顾客档案的目的是为了( )
选项:
A:讨顾客喜欢
B:与顾客保持长期的联系
C:尽量多销售商品
D:防止顾客抱怨
答案: 【与顾客保持长期的联系】
4、多选题:
顾客资格认定的内容包括( )。
选项:
A:准顾客支付能力认定
B:准顾客购买决策权认定
C:准顾客心理认定
D:准顾客社会地位认定
E:准顾客需求认定
答案: 【准顾客支付能力认定;
准顾客购买决策权
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