2024知到答案 社群运营（贵州电子商务职业技术学院） 最新智慧树满分章节测试答案
第一章 单元测试
1、单选题：
社群电商是利用什么平台实现商品或者服务的推荐、销售和分销的电子商务模式？（ ）
选项：
A:传统零售店
B:电视购物频道
C:社交媒体平台
D:报纸杂志广告
答案: 【社交媒体平台】
2、单选题：
垂直社群电商的特点是什么？（ ）
选项：
A:通过利用用户的社交关系和网络效应，激励用户邀请其他用户加入社群，并参与商品或者服务的购买和推荐
B:专注于某一类商品或者服务，满足用户的个性化需求和偏好
C:以品牌为核心，通过输出品牌的形象、价值和文化，培养用户的忠诚度和归属感
D:以内容为核心，吸引用户的注意力和参与度
答案: 【专注于某一类商品或者服务，满足用户的个性化需求和偏好】
3、单选题：
以下哪个社群电商模式能够结合线上和线下的优势，提供更多的商品选择和更好的服务体验？（ ）
选项：
A:B2B模式
B:O2O模式
C:C2C模式
D:B2C模式
答案: 【O2O模式】
4、单选题：
社群电商可以通过提供有价值的内容，来增加用户对品牌或产品的了解和认同，这属于利用用户的哪种心理因素来影响购买行为？（ ）
选项：
A:情绪
B:情感
C:态度
D:认知
答案: 【认知】
5、单选题：
在社群电商平台上，下列哪项不涉及知识产权（ ）？
选项：
A:用户评价
B:品牌标识
C:文字描述
D:商品图片
答案: 【用户评价】
6、判断题：
社群电商的核心是社群。（ ）。
选项：
A:错
B:对
答案: 【对】
7、判断题：
传统电商需要持续输出高质量的内容来维护用户忠诚度。（ ）
选项：
A:错
B:对
答案: 【错】
8、判断题：
社群电商的关键数据包括社群数据、用户数据、商品数据和运营数据。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】
9、判断题：
社群电商利用评论、评分、分享、点赞等形式，来激发用户的情绪，从而影响他们的购买决策。（ ）
选项：
A:错
B:对
答案: 【错】
10、判断题：
社群电商可以通过营造刺激购买的情绪，如轻松愉悦、兴奋激动、紧张刺激等，来影响用户的购买决策。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】
第二章 单元测试
1、单选题：
社群运营的最终目标是？（ ）
选项：
A:增加社群成员数量
B:提高社群成员的忠诚度
C:销售产品或服务
D:提高社群成员的参与度
答案: 【销售产品或服务】
2、单选题：
下列哪个不是社群的特点？（ ）
选项：
A:共同的兴趣和目标
B:有组织和管理结构
C:对外封闭和排斥性
D:成员之间的互动和交流
答案: 【对外封闭和排斥性】
3、单选题：
根据六度分割理论可知，一个人最多需要通过（ ）个中间人，就能够认识一个陌生人。
选项：
A:5
B:7
C:8
D:6
答案: 【6】
4、单选题：
从众是指由于（ ）的压力而改变个体自己的行为或信念。
选项：
A:群体
B:父母
C:权威
D:个人
答案: 【群体】
5、单选题：
在社群定位中，主要需要交代的内容是（ ）
选项：
A:市场发展趋势和潜在机会
B:品牌推广和营销策略
C:用户特点和需求
D:项目进度计划和工作安排
答案: 【用户特点和需求】
6、判断题：
“K德基餐厅福利群”属于知识型社群。（ ）
选项：
A:错
B:对
答案: 【错】
7、判断题：
微信群、QQ群、论坛、百度贴吧等都是社群。（ ）
选项：
A:错
B:对
答案: 【对】
8、判断题：
社会学习理论强调的是观察学习或模仿学习。社群就是进行观察学习的最佳场合之一。（ ）
选项：
A:错
B:对
答案: 【对】
9、判断题：
社会性消费心理是指主要由人的生理因素所决定的，属于自然状态下的心理反应。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【错】
10、判断题：
需要层次论中指出当低级需要得到满足之后，人们就开始追求更高一级的需要。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】
11、判断题：
马斯洛将人的需要分为五个层次，即生理需要、安全需要、爱与归属需要、尊重需要和自我实现需要，它们形成一个级差体系。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】