2024知到答案 现代酒店营销实务（海南经贸职业技术学院） 最新智慧树满分章节测试答案
第一章 单元测试
1、单选题：
市场营销运行的基本要求是：一切经济活动都要围绕（ ）而进行。
选项：
A:市场
B:企业
C:市场营销
D:等价交换
答案: 【市场】
2、单选题：
企业致力于提高产品的质量，强调对产品性能进行持续改进，忽略了市场需求的变化，这种观念是（ ）。
选项：
A:推销观念
B:产品观念
C:社会营销观念
D:生产观念
答案: 【产品观念】
3、单选题：
市场观念的经营指导思想是（ ）。
选项：
A:生产什么就卖什么
B:生产什么就推销什么
C:顾客需要什么就生产什么
D:酒香不怕巷子深
答案: 【顾客需要什么就生产什么】
4、单选题：
酒店产品的（ ）极易引起供求之间的矛盾。
选项：
A:不可感知性
B:不可储存性
C:无形性
D:品质差异性
答案: 【不可储存性】
5、单选题：
与顾客建立长期合作关系是（ ）的核心内容。
选项：
A:绿色营销
B:直复营销
C:网络营销
D:关系营销
答案: 【关系营销】
6、多选题：
传统的营销观念包括（ ）
选项：
A:推销观念
B:产品观念
C:生产观念
D:社会营销观念
答案: 【推销观念;
产品观念;
生产观念】
7、多选题：
近些年出现的酒店市场营销新理念包括（ ）。
选项：
A:内部营销
B:关系营销
C:绿色营销
D:主题营销
答案: 【内部营销;
关系营销;
绿色营销;
主题营销】
8、判断题：
社会营销观念的核心观点是企业在满足消费者需要的同时还应考虑到社会整体福利和长远利益。（ ）
选项：
A:错
B:对
答案: 【对】
9、判断题：
市场营销就是销售。（ ）
选项：
A:错
B:对
答案: 【错】
10、判断题：
一项交易完成之后，市场营销的任务即告结束。（ ）
选项：
A:错
B:对
答案: 【错】
第二章 单元测试
1、单选题：
人口是构成酒店市场的第一要素（ ）。
选项：
A:资本
B:经济
C:人口
D:家庭
答案: 【人口】
2、多选题：
宏观环境主要有（ ）。
选项：
A:社会文化环境
B:自然环境
C:政治法律环境
D:人口环境
E:经济环境
答案: 【社会文化环境;
自然环境;
政治法律环境;
人口环境;
经济环境】
3、多选题：
影响酒店市场营销活动的经济环境因素主要包括（ ）
选项：
A:经济规模
B:个人收人和个人支出
C:通货膨胀
D:货币汇率
答案: 【经济规模;
个人收人和个人支出;
通货膨胀;
货币汇率】
4、多选题：
随着家庭收入的增加，下列用于购买（ ）的支出占家庭收入的比重会增加
选项：
A:旅游支出
B:食品
C:娱乐产品
D:教育支出
答案: 【旅游支出;
娱乐产品;
教育支出】
5、多选题：
文化因素对酒店营销活动的影响主要体现在（ ）
选项：
A:经济不好所以消费低迷
B:基本信仰影响着消费者的购买决策
C:生活态度影响着营销活动是否符合消费者偏好
D:价值观影响消费者的消费习惯
答案: 【基本信仰影响着消费者的购买决策;
生活态度影响着营销活动是否符合消费者偏好;
价值观影响消费者的消费习惯】
6、单选题：
一般来说，（ ）酒店服务需求更高
选项：
A:政策环境不稳定的国家
B:受教育水平高的国家
C:经济收入低的国家
D:社会文化保守的国家
答案: 【受教育水平高的国家】
7、多选题：
酒店市场营销微观环境包括（ ）等
选项：
A:酒店企业内部环境
B:竞争者
C:营销中介
D:供应商
答案: 【酒店企业内部环境;
竞争者;
营销中介;
供应商】
8、单选题：
OTA（线上营销组织）相对来说对下列哪些酒店更为重要（ ）
选项：
A:知名度低，规模小
B:知名度高
C:规模大
D:有强大的营销网络
答案: 【知名度低，规模小】
9、判断题：
任何一个酒店都是在一个大的宏观环境中运作的，不可避免地受到宏观环境的影响和制约。（ ）
选项：
A:错
B:对
答案: 【对】
10、判断题：
个人可支配收入是从个人收入中减除缴纳税收和其他经常性转移支出后，所余下的实际收入，即能够用以作为个人消费或储蓄的数额。（ ）
选项：
A:错
B:对
答案: 【对】