2024知到答案 大学生礼仪与工匠精神修养（深圳信息职业技术学院） 最新智慧树满分章节测试答案
模块一 单元测试
1、判断题：
55387定律是由美国的心理学家和传播学家艾伯特·梅拉比安提出。 （ ）
选项：
A:错
B:对
答案: 【对】
2、判断题：
55387定律是指我们在与熟人见面时的第一印象，55%取决于我们的视觉层面，即看到对方的外在穿着、打扮、服饰、妆容、发型等；38%来自于我们身体动态的肢体语言，包括我们的面部神态、微表情、眼神、肢体变化，说话的语气、语调等；只有7%是来自于我们当时彼此之间说的内容。 （ ）
选项：
A:错
B:对
答案: 【错】
3、多选题：
下面哪些属于55387定律的内容？ （ ）
选项：
A:7%是来自于我们当时彼此之间说的内容
B:双方沟通之间的暗示
C:38%来自于我们身体动态的肢体语言，包括我们的面部神态、微表情、眼神、肢体变化，说话的语气、语调等
D:55%取决于我们的视觉层面，即看到对方的外在穿着、打扮、服饰、妆容、发型等
答案: 【7%是来自于我们当时彼此之间说的内容;
38%来自于我们身体动态的肢体语言，包括我们的面部神态、微表情、眼神、肢体变化，说话的语气、语调等;
55%取决于我们的视觉层面，即看到对方的外在穿着、打扮、服饰、妆容、发型等】
4、多选题：
职场上通行的TPOR着装原则包括？ （ ）
选项：
A:P,pace地点
B:T,time时间
C:R,role角色
D:O,occasion目的
答案: 【P,pace地点;
T,time时间;
R,role角色;
O,occasion目的】
5、单选题：
关于色彩的相关表述，下列说法不正确的是：（ ）
选项：
A:纯度，色彩的纯净程度，就是颜色的饱和度，鲜艳程度，也称为彩度;
B:颜色是通过眼、脑和我们的生活经验所产生的一种对光的视觉效应;
C:颜色最基本的分类，包括无彩色和中性色。
D:色彩的三属性，包括色相、纯度和明度;
答案: 【颜色最基本的分类，包括无彩色和中性色。】
6、单选题：
关于人体色的相关表述，下列说法不正确的是：（ ）
选项：
A:深色的服装会使浅色头发耀眼夺目，但若穿上一件色彩十分暗淡的服装，就会使漂亮的发色相形见绌。
B:服饰色应略深于人的肤色，因为淡雅或纯白的服色只会使肤色越发显得深沉；
C:肤偏浅型的人群要“浅色穿浅”，用色面积浅色多深色少;
D:肤偏深型的人群要“深色穿深”，用色面积深色多浅色少;
答案: 【深色的服装会使浅色头发耀眼夺目，但若穿上一件色彩十分暗淡的服装，就会使漂亮的发色相形见绌。】
模块二 单元测试
1、判断题：
1948年，国际红十字会规定，将国际红十字会创始人亨利·杜南5月9日的生日定为世界红十字日，也称为世界微笑日.（ ）
选项：
A:错
B:对
答案: 【错】
2、判断题：
美国心理学家奥格曼狄诺还提出以其名字命名的曼狄诺定律，也称为微笑定律。 （ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】
3、多选题：
微笑“三到”，是指哪“三到”？ （ ）
选项：
A:心到
B:手到
C:嘴到
D:眼到
答案: 【心到;
嘴到;
眼到】
4、单选题：
下列说法不正确的是？ （ ）
选项：
A:按目视的方向来分，一般包括平视、俯视和仰视;
B:目视区域一般分为公务注视、社交注视和亲密注视;
C:公务注视，一般适用于洽谈商务场合，注视的位置一般是在对方的双眼与额头之间的三角区域;
D:亲密注视，则适用于一般的社交场合，比如舞会、酒会等等，可以注视对方眼睛到嘴巴之间的三角区域。
答案: 【亲密注视，则适用于一般的社交场合，比如舞会、酒会等等，可以注视对方眼睛到嘴巴之间的三角区域。】
5、单选题：
下面说法正确的是？ （ ）
选项：
A:在英国，跷大拇指是一个积极的信号，通常指高度的赞扬、夸奖、了不起、“老大”的意思;
B:手势是人们在社交活动中表达思想、传情达意时，两手所呈现出的各种动作和体位姿势。
C:掌心向下的招手动作，在美国是指招呼别人过来的意思;
D:K手势最初起源于法国的“OK”手势，在欧洲被广泛使用;
答案: 【手势是人们在社交活动中表达思想、传情达意时，两手所呈现出的各种动作和体位姿势。】
6、多选题：
下列说法正确的有？
选项：
A:三度微笑，通常适用于亲朋好友之间的聚会。比较适合于轻松的场合，嘴角两端一起尽量上提，露出8到10颗牙左右
B:一度微笑，一般适用于一般的宾客，或者是初次见面的场合
C:二度微笑，一般适用于熟悉的客人和商务往来活动，嘴角肌肉紧张，嘴角两端一起向上提，略微露出6颗牙的尺度
D:有调查研究表明，最迷人的微笑是像婴儿般一样，发自内心真诚的微笑，是最迷人的，也是最真诚可爱的微笑
答案: 【三度微笑，通常适用于亲朋好友之间的聚会。比较适合于轻松的场合，嘴角两端一起尽量上提，露出8到10颗牙左右;
一度微笑，一般适用于一般的宾客，或者是初次见面的场合;
二度微笑，一般适用于熟悉的客人和商务往来活动，嘴角肌肉紧张，嘴角两端一起向上提，略微露出6颗牙的尺度;
有调查研究表明，最迷人的微笑是像婴儿般一样，发自内心真诚的微笑，是最迷人的，也是最真诚可爱的微笑】
模块三 单元测试
1、判断题：
“礼仪”，是用一种恰如其分的方式向别人表达我们对对方尊重的一种仪式，包括仪容、仪表、仪态、礼貌、礼节、仪式等。 （ ）
选项：
A:错
B:对
答案: 【对】
2、判断题：
莎士比亚曾说，“有教养不是吃饭不洒汤，而是别人洒汤的时候不去看他。” （ ）
选项：
A:错